Certification ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité
La certification ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité démontre votre capacité en tant qu’organisation à intégrer le management de la qualité dans vos pratiques.
Démontrez vos engagements en matière de conformité et de meilleures pratiques pour accroitre votre compétitivité et saisir de nouvelles opportunités commerciales !
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Qui est concerné par la certification ISO 9001 ?
La certification ISO 9001 : systèmes de management de la qualité peut concerner tout type d’organisation.
Elle procure une base fondamentale pour tout système de management que vous seriez amené à adopter. Bien que cela ne soit pas une obligation, cette norme est devenue une référence et un pré-requis pour toute entreprise qui souhaite progresser, perdurer et croitre commercialement. L’évaluation de la valeur ajoutée du système de management de la qualité est une partie importante de la norme ISO 9001.
Les objectifs de la norme ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité
Établir une culture des meilleures pratiques et de l'amélioration continue
Mettre la sécurité et la fiabilité au centre de votre processus métier
Augmenter la satisfaction client et assurer le respect des exigences
Processus d'audit de certification ISO 9001
Audit à blanc (optionnel)
Nous pouvons vous proposer un audit à blanc pour votre système de management avant le début du processus de certification initiale.
Cet audit est destiné à évaluer le niveau de préparation de votre organisation à la certification recherchée.
Audit d’étape 1
Audit de votre système documentaire pour vérifier sa conformité par rapport aux exigences du référentiel de certification ISO 9001, et définir les modalités d’organisation de l’audit d’étape 2.
Audit d’étape 2
Nous auditons votre système de management pour vérifier que votre politique, vos objectifs et vos cibles ont bien été communiqués, et que la dynamique d’amélioration continue fonctionne.
La certification est ensuite octroyée après validation d’éventuelles non-conformités résolues.
Audit de surveillance
Une fois que vous avez obtenu votre certification ISO 9001, nous procédons à des audits réguliers de votre système de management afin d’assurer son maintien et sa conformité aux objectifs de votre organisation et aux attentes de vos clients.
Audit de renouvellement
Le certificat est valable pendant 3 ans. L’audit de renouvellement est réalisé avant l’échéance de votre certificat.
Vous souhaitez démarrer un processus de certification ISO 9001 ?
Questions fréquentes sur la certification ISO 9001
Combien coûte une certification ISO 9001 ?
Le coût d'une certification ISO 9001 varie selon plusieurs critères :
- Taille de l'organisation (effectif, sites)
- Secteur d'activité et complexité des impacts environnementaux
- Périmètre de certification (mono-site ou multi-sites)
- Durée d'audit nécessaire
Pour un devis personnalisé adapté à votre contexte, contactez SOCOTEC Certification France
Quelle est la durée de validité d'une certification ISO 9001 ?
La certification ISO 9001 est valable 3 ans, avec des audits de surveillance annuels obligatoires pour maintenir la certification.
La certification ISO 9001 est-elle obligatoire ?
Non, la certification ISO 9001 n'est jamais légalement obligatoire, elle est volontaire.
Cependant, elle est devenue un prérequis dans de nombreux secteurs et appels d'offres publics/privés.
Quelle est la différence entre ISO 9000, ISO 9001 et ISO 9004 ?
Ces trois normes de la famille ISO 9000 ont des rôles complémentaires mais distincts :
- ISO 9000 : Norme de vocabulaire et principes fondamentaux. Elle définit les concepts clés et le langage commun du management de la qualité. Non certifiable, elle sert de base de compréhension.
- ISO 9001 : Norme de certification des systèmes de management de la qualité. Elle établit les exigences que doit respecter une organisation pour être certifiée. C'est la seule norme certifiable de la famille ISO 9000.
- ISO 9004 : Guide d'amélioration continue et de performance durable. Elle fournit des recommandations pour aller au-delà des exigences de l'ISO 9001 et atteindre l'excellence organisationnelle. Non certifiable, elle constitue un outil d'optimisation volontaire.
ISO 9000 définit les termes, ISO 9001 fixe les exigences pour être certifié, et ISO 9004 guide vers l'excellence au-delà de la certification.
Qu'est-ce que la certification ISO 9001 ?
La certification ISO 9001 est une reconnaissance officielle attestant qu'une organisation a mis en place un système de management de la qualité (SMQ) conforme aux exigences de la norme internationale ISO 9001.
La certification est délivrée par un organisme accrédité (comme SOCOTEC Certification France) après un audit vérifiant la conformité du système de management aux exigences de la norme. Elle est valable 3 ans et nécessite des audits de surveillance annuels.
ISO 9001 : Systèmes de management de la qualité
Pourquoi vous faire certifier chez SOCOTEC Certification France ?
Conformément à la version 2015 de l’ISO 17021 (exigences pour les organismes procédant à l’audit et à la certification de systèmes de management), l’ensemble du personnel de SOCOTEC Certification France est soumis à un dispositif strict de validation de compétences.
L’accréditation COFRAC (Accréditation n°4-0549 portée disponible sur www.cofrac.fr) de SOCOTEC Certification France selon le référentiel ISO 17021 pour la certification de systèmes de management apporte une valeur supplémentaire à votre certification et constitue un gage de rigueur et d’objectivité.
Conformément à la version 2015 de l’ISO 17021 (exigences pour les organismes procédant à l’audit et à la certification de systèmes de management), l’ensemble du personnel de SOCOTEC Certification France est soumis à un dispositif strict de validation de compétences.
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Vous êtes intéressé par plusieurs certifications ? Découvrez le système de management intégré
Grâce à nos différentes offres de certifications, nous pouvons vous proposer un système de management intégré. Nous optimisons la durée de vos processus d’audit pour couvrir toutes les certifications souhaitées.
Afin que nous puissions vous conseiller sur la mise en place du processus du système de management intégré, contactez-nos équipes.
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