Documentation

# Title Version Description Poids Téléchargements Télécharger
Tutoriel déclaration annuelle CERTI'FLUIDE Comment effectuer votre déclaration annuelle 2018 étape par étape. 500.04 ko 2918 Télécharger
Tutoriel CertiFluide Utiliser votre espace client pas à pas 625.81 ko 278 Télécharger
Code de Déontologie Code de déontologie des opérateurs manipulant des fluides frigorigènes 189.83 ko 2099 Télécharger
Règlement de certification pour la délivrance des attestations de capacité des fluides frigorigènes Découvrez nos modalités de délivrance d’attestations de capacité 545.92 ko 4415 Télécharger
Règlement d'usage de la marque 142.30 ko 1071 Télécharger
Conditions générales de vente 5 Conditions générales de vente pour la délivrance des attestations de capacité 198.41 ko 883 Télécharger
Déclaration Publique d'impartialité 80.57 ko 492 Télécharger
Traitement des appels et plaintes Traitement des appels et plaintes 613.21 ko 572 Télécharger
Exemple recueil des plaintes 114.30 ko 436 Télécharger