Documentation

# Title Version Description Poids Téléchargements Télécharger
Code de Déontologie Code de déontologie des opérateurs manipulant des fluides frigorigènes 189.83 ko 1990 Télécharger
Règlement de certification pour la délivrance des attestations de capacité des fluides frigorigènes Découvrez nos modalités de délivrance d’attestations de capacité 545.92 ko 3847 Télécharger
Règlement d'usage de la marque 142.30 ko 995 Télécharger
Conditions générales de vente 5 Conditions générales de vente pour la délivrance des attestations de capacité 198.41 ko 798 Télécharger
Déclaration Publique d'impartialité 80.57 ko 452 Télécharger
Traitement des appels et plaintes Traitement des appels et plaintes 613.21 ko 488 Télécharger
Formulaire déclaration annuelle 2017 2017 40.18 ko 2152 Télécharger
Exemple recueil des plaintes 114.30 ko 277 Télécharger
Tutoriel CertiFluide 625.81 ko 156 Télécharger