Documentation

# Title Version Description Poids Téléchargements Télécharger
Code de Déontologie Code de déontologie des opérateurs manipulant des fluides frigorigènes 189.83 ko 1890 Télécharger
Règlement de certification pour la délivrance des attestations de capacité des fluides frigorigènes Découvrez nos modalités de délivrance d’attestations de capacité 545.92 ko 3339 Télécharger
Règlement d'usage de la marque 142.30 ko 943 Télécharger
Conditions générales de vente 5 Conditions générales de vente pour la délivrance des attestations de capacité 198.41 ko 737 Télécharger
Déclaration Publique d'impartialité 80.57 ko 410 Télécharger
Traitement des appels et plaintes Traitement des appels et plaintes 613.21 ko 422 Télécharger
Formulaire déclaration annuelle 2017 2017 40.18 ko 1973 Télécharger
Exemple recueil des plaintes 114.30 ko 158 Télécharger
Tutoriel CertiFluide 625.81 ko 43 Télécharger